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  • 福特汽車(中國)有限公司召回部分進口銳界汽車
  • 發布時間:2019-03-25 17:02     信息來源:質量發展局

  日前,福特汽車(中國)有限公司按照《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃,決定從2019年3月25日起,召回2010年8月9日至2010年10月27日生產的部分2011年款進口福特銳界汽車,共計610輛。

  本次召回范圍內的車輛由于供應商制造原因,發動機電子節氣門內部電機電刷可能累積污染物并導致電阻增加,造成故障指示燈點亮,車輛進入故障模式并限制發動機轉速,極端情況下發動機可能熄火,存在安全隱患。福特汽車(中國)有限公司將為召回范圍內的車輛免費更換改進后的電子節氣門,以消除安全隱患。

  本次召回活動是在國家市場監督管理總局啟動缺陷調查情況下開展的。一段時間以來,國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心收到消費者反映此問題的投訴。收到投訴后,國家市場監督管理總局立即部署缺陷產品管理中心對上述問題開展缺陷調查和評估。受調查影響,福特汽車(中國)有限公司決定采取召回措施,消除安全隱患。

  福特汽車(中國)有限公司將通過掛號信等方式向召回范圍內車輛的車主寄送《缺陷汽車產品召回通知書》,授權經銷商將以短信、電話等方式通知相關車主。用戶可撥打客戶中心熱線:400-690-1886進行咨詢。用戶也可登錄國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可撥打國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616,反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。

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